Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
En lunarexolvia, recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios educativos de análisis financiero. Esta información nos permite proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros contenidos.
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado
- Información de interacción: cursos consultados, materiales descargados, formularios completados
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, configuración de idioma
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios. No compartimos datos personales con fines comerciales externos.
Finalidades principales:
• Personalizar el contenido educativo
según tus intereses
• Enviarte información sobre nuevos programas de formación
• Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Base Legal del Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones educativas y promocionales
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso de la plataforma
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables
4. Compartir Información con Terceros
lunarexolvia no vende ni alquila información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre protegiendo tu privacidad.
Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios técnicos que procesan datos en nuestro nombre
- Autoridades competentes cuando lo exija la legislación española
- Socios educativos para programas conjuntos, previa autorización explícita
5. Tus Derechos
Tienes derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros en cualquier momento.
Derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación SSL, firewalls avanzados, acceso restringido a datos personales y auditorías regulares de seguridad. El personal que accede a información personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
7. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación española.
- Datos de registro: hasta 3 años después del último acceso a la plataforma
- Información de cursos: durante la vigencia del programa educativo más 2 años
- Datos fiscales: según los plazos establecidos por la normativa tributaria
- Comunicaciones: hasta que retires el consentimiento o solicites la supresión
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies esenciales permiten el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente.
9. Transferencias Internacionales
En ocasiones, trabajamos con proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen con las debidas salvaguardas legales.
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o trabajamos únicamente con países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según la normativa europea.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental adecuado.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla de inmediato y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.
11. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de los canales habituales de comunicación.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
lunarexolvia
C. Luis Doreste Silva, 25, Local
35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Teléfono: +34 630 202 170
Email: info@lunarexolvia.com
Última actualización: 15 de enero de 2025